Bittencourt, J.P. e Silva, G. 2016. Implementação de um centro de serviços compartilhados de recursos humanos: Estratégia de uma multinacional brasileira em contexto de fusão. Internext. 11, 2 (set. 2016), 81–93. DOI:https://doi.org/10.18568/1980-4865.11281-93.